Південнокорейське відомство з питань справедливої торгівлі (KFTC) наклало на компанію Samsung Electronics попередній штраф у 20 мільярдів вон. У перерахунку це приблизно 15 мільйонів доларів, деякі джерела наводять 15,1 мільйона. Штраф стосується реклами ігрової продуктивності смартфонів Galaxy S21 і Galaxy S22 та планшета Galaxy Tab S8.
Штраф 15 мільйонів доларів та ігрова продуктивність: що робив GOS
Пристрої мали службу Game Optimizing Service (GOS), яка відповідає за температуру під час гри. За даними KFTC, ішлося не лише про захист від перегрівання. GOS обмежував продуктивність процесора й графічного блока під час запуску вимогливих ігор незалежно від того, чи пристрій нагрівався. Гравці могли зіткнутися з зависаннями, затримками та гіршою графікою.
Сервер Mashable повідомив, що GOS обмежував процесор до 50 відсотків і уникав порівняльних тестів, як-от Geekbench і 3DMark. Тому результати тестів не відповідали реальній тривалій грі. Той самий сервер писав, що обмеження діяли для приблизно 10 000 застосунків, які не є порівняльними тестами.
Реклама обіцяла 5-нанометровий чип і 120-герцовий дисплей
За даними газети Korea Times, реклама 2021-2022 років згадувала 5-нанометровий чип і 120-герцовий дисплей. KFTC стверджує, що така комунікація заважала споживачам ухвалити розумне рішення про купівлю і порушувала закон про справедливе маркування та рекламу. Korea Times також цитувала KFTC, за якою у 2021 році, коли Samsung почав рекламну кампанію, ринок потужних мобільних пристроїв швидко розвивався, а вимогливі комп'ютерні ігри переходили на мобільні телефони.
KFTC у заяві зазначила: «Ігрова продуктивність була одним із найефективніших показників, щоб продемонструвати можливості преміальних смарт-пристроїв через швидкі переходи екрана та витончені графічні ефекти».
Samsung не погоджується з вердиктом. Компанія заявила, що GOS мав дати користувачам змогу «стабільно насолоджуватися іграми протягом тривалішого часу». Фірма має намір захищатися в суді. У березні 2022 року Samsung випустив оновлення, після яких користувачі могли вимкнути обмеження. Galaxy S21 вийшов на ринок у 2021 році, Galaxy S22 і Galaxy Tab S8 - у 2022 році. За даними Mashable, розслідування тривало приблизно чотири роки.
Також ми в Telegram